Specialisatie
Sales & Service
- Omzet vergroten binnen bestaande klanten
- Aantrekken nieuwe klanten
- Realiseren kosten besparing binnen werkplaats en verkoopproces
Customer intimacy & value management
- Verhogen loyalty & klanttevredenheid
- Audits
- Mystery shopping
Marketing & Business intelligence
- Gepersonaliseerde tools
- CRM strategie, multichannel & data integratie
- Digital marketing strategie opzetten en ondersteunen
- Marktonderzoek naar doelgroep en potentieel
Business recovery & turn-around
- Bedrijfsherstructurering
- Rendementsverbetering realiseren
- Gedragsverandering & verbeteren resultaatsgerichtheid
